Všeobecné obchodní podmínky portálu ProjectCare

Provozovatel portálu: B&B PROJECTCARE s.r.o., Sídlo: Krymská 379/15, 625 00 Brno, IČO: 10953833, DIČ: CZ10953833, Zapsána u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 123792 (dále jen „Provozovatel“)

Kontaktní údaje: E-mail: info@projectcare.cz, martin.bimka@projectcare.cz

článek I.

Základní ustanovení

1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) definují pravidla a smluvní vztahy mezi Provozovatelem portálu ProjectCare (dále jen „Portál“) a jeho uživateli (dále jen „Uživatelé“).
2. Každý Uživatel je povinen se před zahájením používání Portálu seznámit s aktuálním zněním těchto VOP. Registrací, přihlášením nebo jiným aktivním použitím Portálu Uživatel potvrzuje, že s VOP souhlasí a zavazuje se je dodržovat.

článek II.

Definice Portálu a Uživatelů

1. ProjectCare je specializovaný online portál, který umožňuje zaměstnavatelům efektivně zveřejňovat pracovní nabídky, prezentovat svou společnost a oslovovat potenciální uchazeče o práci.
2. Provozovatel je oprávněn dočasně pozastavit nebo omezit provoz Portálu (zejména z důvodu údržby, bezpečnosti, prevence zneužití, vyšší moci nebo z důvodu plnění právních povinností či rozhodnutí orgánů veřejné moci). Plánované odstávky oznámí Provozovatel, je-li to možné, přiměřeně předem na Portálu či e-mailem registrovaným Uživatelům.
3. Uživateli Portálu se rozumí:
   • Zaměstnavatelé: Firmy a podnikající fyzické osoby, které prostřednictvím Portálu inzerují volné pracovní pozice (dále jen „Pozice“).
   • Neregistrovaní zájemci: Anonymní návštěvníci, kteří si na Portálu prohlížejí nabídky práce.
   • Registrovaní zájemci: Uživatelé, kteří si na Portálu vytvořili osobní profil (dále jen „Profil“) za účelem hledání práce a vlastní prezentace. (Neregistrovaní a Registrovaní zájemci jsou souhrnně označováni jako „Zájemci“.)
4. Zájemci mohou na konkrétní Pozici reagovat odesláním kontaktního formuláře (dále jen „Formulář“), k čemuž není nutná registrace.
5. Zájemcem může být pouze fyzická osoba starší 18 let. Zaměstnavatelem může být pouze řádně existující právnická nebo podnikající fyzická osoba, která není v úpadku ani jí úpadek nehrozí.
6. Důležité upozornění: Činnost Provozovatele v rámci Portálu není zprostředkováním zaměstnání podle zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti. Veškeré pracovní smlouvy či jiné dohody jsou uzavírány výhradně mezi Zájemcem a Zaměstnavatelem. Provozovatel není stranou těchto dohod.

článek III.

Vznik smluvního vztahu

1. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Uživatelem vzniká dokončením registrace na Portálu. Uživatel tímto krokem potvrzuje svůj souhlas s aktuálním zněním VOP.
2. V případě neregistrovaného Zájemce vzniká smluvní vztah odesláním Formuláře na konkrétní pracovní nabídku. I tímto krokem Zájemce potvrzuje souhlas s VOP.
3. U Zaměstnavatele představuje registrace uzavření rámcové smlouvy o užívání Portálu. Jednotlivé placené služby (zejména zveřejnění Pozice, zvýraznění, prémiová prezentace) jsou poskytovány na základě dílčích objednávek Zaměstnavatele.
4. Za objednávku se považuje zejména odeslání objednávky prostřednictvím Portálu nebo objednávka učiněná e-mailem. Smlouva o poskytnutí placené služby je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Provozovatelem (např. e-mailem, vystavením faktury nebo zpřístupněním služby). Provozovatel je v případě podezření ze zneužití oprávněn objednávku odmítnout.
5. Uživatel je povinen chránit své přístupové údaje a zabránit jejich zneužití. Má-li podezření na neoprávněný přístup k účtu, oznámí tuto skutečnost bez zbytečného odkladu Provozovateli. Provozovatel může z bezpečnostních důvodů účet dočasně zablokovat a vyžádat si ověření identity Uživatele.
6. Uživatelé se zavazují při registraci i při odesílání Formuláře poskytovat přesné, úplné a pravdivé údaje, včetně všech nahrávaných materiálů (životopisy, loga, diplomy, atd.).
7. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout nebo zrušit jakoukoliv registraci, která se jeví jako podezřelá, fiktivní, duplicitní nebo je v rozporu s právním řádem ČR, dobrými mravy, těmito VOP či oprávněnými zájmy Provozovatele nebo třetích stran.
8. Provozovatel je oprávněn uchovávat kopie informací o Uživatelích, jejich Profilech a Pozicích pro evidenční účely po nezbytně nutnou dobu i po ukončení smluvního vztahu, nejdéle však po dobu 3 let.

článek IV.

Profil a registrace Zájemce

1. Registrovaný zájemce může údaje ve svém Profilu kdykoliv upravovat, aktualizovat nebo celý Profil zrušit. O zrušení Profilu lze požádat e-mailem zaslaným Provozovateli na info@projectcare.cz. Zrušením Profilu smluvní vztah mezi Zájemcem a Provozovatelem zaniká.
2. Pokud Zájemce uvede v Profilu nepravdivé, neúplné nebo zavádějící informace, je Provozovatel oprávněn jeho Profil dočasně deaktivovat nebo registraci zcela zrušit.
3. Registrací Zájemce souhlasí s tím, že informace uvedené v jeho Profilu mohou být sdíleny se Zaměstnavateli za podmínek stanovených v těchto VOP a Zásadách zpracování osobních údajů. Profil Registrovaného zájemce není veřejně přístupný, podrobnosti k nastavení a k rozsahu sdílení jsou uvedeny v Zásadách zpracování osobních údajů. Informace obsažené v Profilu jsou zpřístupněny Zaměstnavateli v rozsahu údajů, které Zájemce odešle při reakci na konkrétní Pozici prostřednictvím Formuláře, či pokud Zájemce výslovně aktivuje zpřístupnění svého Profilu Zaměstnavatelům, vždy v rozsahu zvoleném Zájemcem.

článek V.

Vkládání Pozic a služby pro Zaměstnavatele

1. Zaměstnavatel se na Portál registruje prostřednictvím registračního formuláře. Po ověření údajů je jeho účet aktivován pro vkládání Pozic.
2. Vkládání Pozic je zpoplatněné podle aktuálního ceníku služeb dostupného na Portálu.
3. Placené služby (inzerce, varianty) hradí Zaměstnavatel bankovním převodem na základě vystavené faktury se splatností 14 dnů, pokud se strany nedomluví jinak. V případě zájmu o individuální podmínky nebo dlouhodobou spolupráci může být uzavřena samostatná písemná dohoda.
4. Pokud není v ceníku uvedeno jinak, jsou ceny služeb uvedeny bez DPH. K ceně bude připočtena DPH v zákonné výši, je-li účtována.
5. Provozovatel je oprávněn podmínit zveřejnění Pozice nebo poskytnutí jiné placené služby připsáním platby na účet Provozovatele.
6. V případě prodlení Zaměstnavatele s úhradou je Provozovatel oprávněn pozastavit poskytování placených služeb a znepřístupnit účet Zaměstnavatele až do úplného zaplacení. Tím nejsou dotčeny nároky Provozovatele na úrok z prodlení a náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s vymáháním pohledávky.
7. Pozice je na Portálu zobrazena po dobu určenou zakoupenou službou. Po uplynutí této doby je automaticky deaktivována. Zaměstnavatel může inzerát kdykoliv sám upravit nebo smazat.
8. Zaměstnavatel se zavazuje v inzerátech uvádět pouze přesné, úplné a pravdivé informace. V případě porušení této povinnosti si Provozovatel vyhrazuje právo Pozici bez náhrady deaktivovat nebo přiměřeně upravit.
9. Zaměstnavatel se zavazuje, že obsah Pozice a proces výběru uchazečů budou v souladu s právními předpisy, zejména se zásadou rovného zacházení a zákazu diskriminace, a že Pozice nebude obsahovat nezákonné, klamavé nebo zavádějící informace. Provozovatel je oprávněn Pozici, u níž má důvodné podezření na porušení právních předpisů nebo těchto VOP, dočasně skrýt nebo odstranit a vyžádat si od Zaměstnavatele doplnění či opravu.
10. V inzerátech je zakázáno odkazovat na jiné pracovní portály a inzertní agregátory. Porušení tohoto bodu může vést k okamžitému smazání Pozice.

článek VI.

Komunikace mezi Uživateli

1. Uživatelé jsou povinni při vzájemné komunikaci na Portálu jednat eticky, slušně a s respektem.
2. Jakékoliv nevhodné chování lze nahlásit Provozovateli na kontaktní e-mail info@projectcare.cz. Provozovatel každý podnět prošetří a přijme odpovídající opatření.
3. Zaměstnavatel prohlašuje, že osoby, které jeho jménem na Portálu jednají, jsou k tomu plně oprávněny a jejich jednání je pro Zaměstnavatele závazné.

článek VII.

Obsah Portálu a duševní vlastnictví

1. Uživatel prohlašuje, že je držitelem všech potřebných licencí a oprávnění k obsahu, který na Portál nahrává (dále jen „Materiály Uživatele“), jako jsou loga, texty inzerátů, fotografie, diplomy nebo životopisy. Uživatel nese plnou odpovědnost za případné porušení práv třetích stran a zavazuje se Provozovateli uhradit veškerou škodu, která by mu v této souvislosti vznikla.
2. Nahráním Materiálů Uživatele na Portál uděluje Uživatel Provozovateli nevýhradní, bezúplatnou, územně neomezenou licenci k užití Materiálů Uživatele v rozsahu nezbytném pro poskytování a propagaci Portálu a souvisejících služeb, zejména k jejich ukládání, rozmnožování, technickému zpracování (např. úprava formátu, velikosti, komprese), zveřejnění a zpřístupnění ostatním Uživatelům dle nastavení Portálu a k jejich zálohování a archivaci. Provozovatel je oprávněn výkon licence zajistit i prostřednictvím svých smluvních partnerů (např. hostingových a technických dodavatelů). Licence se uděluje na dobu trvání zveřejnění Materiálů Uživatele na Portálu a dále na dobu nezbytně nutnou pro archivaci, řešení reklamací a ochranu právních nároků.
3. Zaměstnavatel uděluje Provozovateli nevýhradní, bezúplatné, územně neomezené oprávnění užít jeho obchodní firmu/název, logo a případné ochranné známky (dále jen „Identifikace“) za účelem propagace Portálu a služeb Provozovatele, zejména formou uvedení Zaměstnavatele v seznamu klientů či referencí, v prezentacích, na webových stránkách Provozovatele a na profilech Provozovatele na sociálních sítích. Provozovatel je oprávněn Identifikaci užít pouze způsobem, který nebude klamavý ani poškozující dobrou pověst Zaměstnavatele. Zaměstnavatel může toto oprávnění kdykoliv odvolat oznámením na kontaktní e-mail Provozovatele. Provozovatel v takovém případě odstraní Identifikaci z nově zveřejňovaných referenčních materiálů bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od doručení takového oznámení. Materiály Zájemců nebudou využívány k propagaci Portálu.
4. Provozovatel si vyhrazuje právo provádět drobné stylistické a gramatické úpravy neměnící význam v Materiálech Uživatele pro zajištění kvality obsahu Portálu.
5. Provozovatel je oprávněn odmítnout zveřejnit nebo odstranit jakékoliv Materiály, které jsou v rozporu s těmito VOP, zákony ČR, dobrými mravy nebo poškozují zájmy Provozovatele či třetích stran.
6. Uživatel smí Portál a jeho obsah využívat pouze pro vlastní potřebu (Zájemce) nebo interní účely (Zaměstnavatel). Je zakázáno obsah Portálu jakkoliv dále šířit, kopírovat nebo jinak technicky zpracovávat bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele.
7. Zaměstnavatel se zavazuje dodržovat veškeré povinnosti vyplývající z nařízení GDPR ve vztahu k osobním údajům Zájemců, které získá prostřednictvím Portálu, a vystupuje vůči nim jako samostatný správce osobních údajů.

článek VIII.

Moderace obsahu, nahlašování nezákonného obsahu a stížnosti

1. Provozovatel stanovuje pravidla pro nahrávání a zveřejňování obsahu a provádí jejich moderaci v souladu s těmito VOP a platnými právními předpisy.
2. Kontaktním místem pro komunikaci ve věcech moderace obsahu a hlášení nezákonného obsahu je e-mail info@projectcare.cz.
3. Kdokoliv může Provozovateli oznámit obsah, který považuje za nezákonný. Oznámení by mělo obsahovat zejména:
   • umístění obsahu na Portálu,
   • popis, v čem má být obsah nezákonný,
   • identifikaci oznamovatele a kontakt, a
   • prohlášení, že oznamovatel jedná v dobré víře a že uvedené informace jsou podle jeho nejlepšího vědomí a svědomí pravdivé.
4. Provozovatel oznámení posoudí bez zbytečného odkladu a může přijmout opatření, zejména odstranění obsahu nebo omezení jeho dostupnosti. V případě odstranění nebo omezení dostupnosti obsahu Provozovatel poskytne Uživateli, který obsah nahrál, odůvodnění rozhodnutí.
5. Uživatel, kterého se rozhodnutí o moderaci obsahu týká, může podat stížnost proti takovému rozhodnutí e-mailem na info@projectcare.cz, a to nejpozději do 6 měsíců od doručení odůvodnění. Provozovatel stížnost vyřídí v přiměřené lhůtě.
6. Provozovatel je oprávněn po předchozím upozornění omezit nebo ukončit poskytování služeb Uživateli, který opakovaně porušuje tyto VOP nebo často zveřejňuje zjevně nezákonný obsah.
7. Pokud Portál používá řazení nebo zvýrazňování Pozic, jsou hlavními parametry zejména datum zveřejnění, specializace a případné zvýraznění vyplývající ze zakoupené služby.

článek IX.

Záruky a omezení odpovědnosti

1. Provozovatel neodpovídá za správnost, pravdivost a úplnost údajů zveřejněných Uživateli (v Profilech či Pozicích).
2. Provozovatel nenese odpovědnost za škodu vzniklou v důsledku obsahu, který do Portálu vloží jiní Uživatelé, ani za škodu způsobenou jednáním Zájemce nebo Zaměstnavatele mimo Portál. Nic v těchto VOP nevylučuje ani neomezuje povinnost k náhradě újmy způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani újmy na přirozených právech člověka.
3. Provozovatel negarantuje Zájemcům nalezení pracovní pozice ani uzavření pracovního poměru. Stejně tak negarantuje Zaměstnavatelům nalezení vhodného kandidáta.
4. Odpovědnost Provozovatele za škodu způsobenou Zaměstnavateli v souvislosti s poskytováním placených služeb je omezena na částku, kterou Zaměstnavatel uhradil za služby v posledních 12 měsících přede dnem, kdy škoda vznikla. Toto omezení se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
5. Je-li Uživatel spotřebitelem, uplatní se případná omezení odpovědnosti pouze v rozsahu, který připouštějí kogentní právní předpisy.
6. Pro plnou funkčnost Portálu je nutné používat aktuální verze webových prohlížečů a mít povolené potřebné technologie (např. Cookies, JavaScript).

článek X.

Ochrana osobních údajů

1. Způsob, jakým Provozovatel zpracovává a chrání osobní údaje Uživatelů, je podrobně popsán v samostatném dokumentu „GDPR“, který je dostupný na Portálu v patičce webu odkaz GDPR.

článek XI.

Zákaznická podpora a reklamace

1. Veškeré dotazy, připomínky nebo reklamace týkající se funkčnosti Portálu mohou Uživatelé zasílat na e-mail info@projectcare.cz. Reklamace placených služeb Zaměstnavatele by měla obsahovat zejména identifikaci Zaměstnavatele, popis vady, označení dotčené Pozice nebo služby a požadovaný způsob vyřízení.
2. Provozovatel vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, nedohodnou-li se strany jinak.
3. Provozovatel se zavazuje řešit veškeré podněty bez zbytečného odkladu.

článek XII.

Ukončení smluvního vztahu

1. Smluvní vztah se uzavírá na dobu neurčitou. Kterákoliv ze stran jej může ukončit výpovědí bez udání důvodu s 15denní výpovědní lhůtou. Výpověď lze zaslat i e-mailem info@projectcare.cz.
2. V případě hrubého porušení těchto VOP je kterákoliv ze stran oprávněna smluvní vztah ukončit okamžitě, s účinností ke dni doručení výpovědi druhé straně. Za hrubé porušení ze strany Uživatele se považuje zejména poskytování nepravdivých údajů a porušení autorských práv. Při neaktivitě na účtu delší než 1 rok je Provozovatel oprávněn ukončit poskytování služeb s účinností ke dni doručení výpovědi druhé straně.
3. Provozovatel si vyhrazuje právo trvale zamezit přístupu na Portál Uživateli, který opakovaně nebo hrubě porušuje tyto VOP.
4. V případě ukončení smluvního vztahu ze strany Zaměstnavatele se již uhrazené poplatky za nevyčerpané služby nevracejí, nedohodnou-li se strany jinak; tím není dotčeno právo Zaměstnavatele z vadného plnění. Za vyčerpání služby se považuje zejména zpřístupnění a běh sjednané doby zveřejnění Pozice nebo zpřístupnění jiné objednané funkcionality, a to i v případě, že Zaměstnavatel Pozici odstraní nebo přestane službu využívat z vlastní vůle. Pokud je smluvní vztah ukončen Provozovatelem bez zavinění Zaměstnavatele nebo dojde k trvalému ukončení provozu Portálu, poskytne Provozovatel přiměřené vypořádání nevyčerpaných placených služeb odpovídající rozsahu neposkytnutého plnění.

článek XIII.

Závěrečná ustanovení

1. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem.
2. Jakékoliv spory budou řešeny příslušnými soudy v České republice.
3. Ujednáním o volbě práva a příslušnosti soudů nejsou dotčena práva spotřebitele, která mu poskytují kogentní ustanovení právního řádu státu jeho obvyklého pobytu.
4. Provozovatel je oprávněn doručovat Uživatelům veškerá oznámení, výzvy a další sdělení související se smluvním vztahem prostřednictvím elektronické pošty na e-mailovou adresu uvedenou v uživatelském účtu, případně (u neregistrovaných Zájemců) na e-mail uvedený ve Formuláři. Uživatel je povinen udržovat své kontaktní údaje aktuální. E-mailová zpráva se považuje za doručenou okamžikem odeslání, nejpozději následující pracovní den, není-li prokázán opak.
5. Provozovatel neodpovídá za dočasnou nedostupnost Portálu ani za prodlení či neplnění povinností dle těchto VOP, pokud je způsobeno okolnostmi vylučujícími odpovědnost (vyšší moc), zejména výpadky energií či konektivity, kybernetickými útoky, zásahy orgánů veřejné moci, živelnými událostmi nebo jinými mimořádnými událostmi mimo kontrolu Provozovatele. Po dobu trvání vyšší moci je Provozovatel oprávněn omezit nebo přerušit poskytování služeb, aniž by Uživateli vznikl nárok na náhradu škody, ušlého zisku nebo jinou kompenzaci. Případné náhradní plnění (např. prodloužení doby zveřejnění Pozice) je na uvážení Provozovatele.
6. Provozovatel je oprávněn tyto VOP jednostranně měnit, zejména z důvodu změny právních předpisů, změny funkčnosti Portálu nebo rozšíření služeb. O změně bude Provozovatel registrované Uživatele informovat e-mailem (nebo jiným srovnatelným způsobem) a zveřejněním nového znění na Portálu, a to přiměřeně předem, nejméně 15 dnů před nabytím účinnosti změny, není-li změna vyžadována právními předpisy nebo nevyplývá-li z naléhavého bezpečnostního rizika. Pokud Uživatel se změnou nesouhlasí, může smluvní vztah do nabytí účinnosti změny vypovědět. Pokračuje-li v užívání Portálu po účinnosti změny, má se za to, že změnu přijímá.
7. Je-li Uživatel spotřebitelem a dojde-li mezi ním a Provozovatelem ke sporu ze smlouvy, který se nepodaří vyřešit přímo mezi stranami, může Uživatel podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (ČOI) jako subjektu ADR (www.coi.cz).

Tyto Všeobecné obchodní podmínky portálu ProjectCare nabývají účinnosti dnem 24. 2. 2026.